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　　为贯彻落实《国务院办公厅对于增进家政办事业提质扩容的定见》，鞭策我省家政办事业提质扩容、高原料成长，克日，江西省成长鼎新委、江西省商务厅结合印发《江西省增进家政办事业提质扩容步履计划》的告诉（1.简称《步履计划》）。

　　《步履计划》提议：力求到2022年末我省家政办事成长程度较着晋升，全省各种家政办事机构到达2000家，从业职员到达60万人；全省家政训练基地到达100家以上，杀青一切设区市家政办事训练才能全笼盖，累计训练职员30万人次。《步履计划》提议了三个方面的要点步履，即：从业职员本质晋升步履，墟市主体生机引发步履，成长情况优化步履。此中明白，在2因而上本科高校和10因而下行状院校（含技工院校，下同）开设家政办事相干业余，连续增添业余招生路划，放大高职单招和免试退学的先生范围，勉励契合前提的院校展开家政、养老、育幼等社会办事范畴“1＋X”文凭轨制试点；对新上岗家政展开岗前训练，在岗家政每两年最少获得1次“回炉”训练；鞭策家政办事、社区便民办事、社区大众办事及社区管理融会成长；加大师政企业和从业职员消息录入力度，成立美满信誉记实和信誉档案；推里手政持证上岗轨制，慢慢为每名及格的家政从业职员收费散发“居家上门办事证”。

　　为贯彻落实《国务院办公厅对于增进家政办事业提质扩容的定见》（国办发〔2019〕30号），鞭策我省家政办事业提质扩容、高原料成长，现联合我省现实，拟定本步履计划。

　　对峙以习新期间华夏特点社会主义思惟为指点，周全贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精力，深切贯彻习总观察江西主要发言精力，以满意公民日趋增加的美妙糊口必要为底子目标，周全落实国度增进家政办事业提质扩容的各项战略，以成长职工制家政企业、鞭策家政进社区为依靠，以晋升从业职员本质、引发墟市主体生机、优化家政企业成长情况三大步履为抓手，以加大财务金融撑持、美满大众办事战略为保证，出力进步行业成长程度，加强有用供应才能，不停加强公民大众取得感、美满感。

　　——聚焦要点，冲破难点。对峙题目导向，加速补齐我省家政办事人材欠缺、本钱较高、监视单薄等短板弱项，办理“找不到、买不起、用欠好”等题目。

　　——墟市主体，当局指导。对峙墟市导向，充发散挥企业主体感化，培养强大龙头企业，制造家政办事的“江西品牌”。加强当局范例指导、兼顾调和和战略撑持，营建杰出成长情况，增进家政办事业范例有序安康成长。

　　——省级鞭策，市县主抓。对峙目的导向，建立省级兼顾、省市县联动的事情推动体制，保证各项事情目的明白、办法详细、负担落实，鞭策事情获得时效。

　　力求经过2年摆布工夫的尽力，到2022年末我省家政办事成长程度较着晋升，根本满意公民群浩繁元化、多条理需要。

　　——训练系统成立健壮。全省家政训练基地到达100家以上，杀青一切设区市家政办事训练才能全笼盖，累计训练职员30万人次。

　　——办事原料周全晋升。行业消息化、尺度化、业余化程度和从业职员概括本质大幅晋升，全省职工制家政企业占比大幅进步。

　　1．撑持院校展开家政办事业余教诲。在2因而上本科高校和10因而下行状院校（含技工院校，下同）开设家政办事相干业余，连续增添业余招生路划，放大高职单招和免试退学的先生范围。勉励契合前提的院校展开家政、养老、育幼等社会办事范畴“1＋X”文凭轨制试点。构造2家摆布行状院校、民办行状妙技训练机谈判企业引进国际认可进步前辈课程安排和讲授办理系统，按照国度行状妙技尺度编辑讲授、训练纲领，开辟行状训练课本和训练包。撑持契合前提的家政办事类企业或构造面向社会展开行状妙技品级认定。（省教诲厅、省人力资本社会保证厅、省商务厅按职司单干职掌）

　　2．推动家政企业产教融会成长。撑持契合前提的企业举行家政办事类行状院校，将家政办事列为行状教诲校企互助优先范畴，培养3财产教融会型家政企业；撑持企业和院校组装行状教诲团体博鱼官网，鞭策5个摆布校企互助名目。对契合前提的家政类产教融会校企互助名目，优先归入中心估算内投资撑持规模。（省教诲厅、省人力资本社会保证厅、省成长鼎新委、省商务厅等按职司单干职掌，各设区市公民当局职掌）

　　3．连续鞭策家政办事业行状妙技训练。兼顾推动各种家政行状妙技训练，撑持各地加速家政产教融会、人材训练等实训基地和家政办事高技强人材训练基地扶植，鞭策家政训练根底才能晋升，周全晋升家政办事业从业职员行状妙技程度。构造展开专题训练、商务人材训练和遴派西席外洋训练，晋升家政办事办理职员业余本质和院校师资程度。对新上岗家政展开岗前训练，在岗家政每两年最少获得1次“回炉”训练。（省商务厅、省成长鼎新委、省人力资本社会保证厅、省教诲厅、省总工会、省妇联等按职司单干职掌）

　　4．鼎力成长职工制家政企业。各地要征战审批绿色通道，简化企业举行家政办事类行状院校等报告法式。鞭策企业与互联网平台公司深入互助，不停放大辐射规模、晋升办事效力。出力成长职工制家政企业，指点企业矫捷肯定从业人职工时，按照用功体例加入响应社会保障。培养选用10家摆布省级要点相关职工制家政龙头企业，为全行业起到树模引颈感化。勉励双创基地孵化职工制家政企业，指导职工制家政龙头企业全财产链成长，增进大先生、退伍甲士、下岗工人等在家政、养老、育幼等范畴立异想创业，指导大先生、退伍甲士想创业团队与龙头家政企业展开互助。（省成长鼎新委、省商务厅、省教诲厅、省民政厅、省人力资本社会保证厅、省退伍甲士事件厅、团省委等按职司单干职掌，各设区市公民当局职掌）

　　5．推动家政办事进社区。鞭策家政办事、社区便民办事、社区大众办事及社区管理融会成长。勉励家政办事网点扶植与居野生老社区办事收集、社区卫生室等概括社区办事举措措施扶植相联合，增进家政办事社区网点数目大幅增加。（省成长鼎新委、省商务厅、省民政厅、省教诲厅、省天然资本厅、省住宅城乡扶植厅、省卫生安康委等按职司单干职掌，各设区市公民当局职掌）

　　6．踊跃展开“领跑者”步履。选用培养家政办事业提质扩容“领跑者”乡村，构造展开省级家政办事业提质扩容试点树模，制造一批国度和省级树模乡村。（省成长鼎新委、省商务厅、省财务厅按职司单干职掌，各设区市公民当局职掌）

　　7．展开信誉扶植专项步履。踊跃展开家政办事范畴信誉扶植专项步履，构造展开“竭诚家政扶植万里行”勾当。依靠天下信誉消息同享平台，全量归集家政企业、从业职员、消费者的根底消息和信誉消息。加大师政企业和从业职员消息录入力度，成立美满信誉记实和信誉档案。推里手政持证上岗轨制，慢慢为每名及格的家政从业职员收费散发“居家上门办事证”，依靠江西省大众信誉消息平台实行信誉羁系。（省商务厅、省成长鼎新委、省人力资本社会保证厅、省墟市羁系局等按职司单干职掌，各设区市公民当局职掌）

　　8．优化家政办事信誉消息办事。依靠家政办事信誉消息同等享办事平台，照章依规向家政企业反应家政从业职员身份考证及布景核对消息。可照章依规为家政办事消费者供给家政企业和从业职员信誉核对办事，杀青消费者可经过家政信誉消息平台APP，查问家政企业信誉记实，核对家政办事从业职员信誉消息。（省商务厅、省成长鼎新委、省公安厅等按职司单干职掌）

　　9．加大取信结合鼓励和失约结合惩戒力度。对家政办事企业和从业职员实行信誉评议和信誉分级分类羁系，对信誉品级较高的企业削减羁系频率，在租借、税收等范畴供给优惠和便民办事，勉励贸易银行优先供给无典质、无保证的小额；实行家政办事业信誉消息平台嵌入江西省大众信誉消息平台、国度企业信誉消息公示体系（江西），对在家政办事过程当中生计犯法违规和沉重失约行动的家政企业及从业职员实施结合惩戒。（省商务厅、省墟市羁系局、省成长鼎新委、江西银保监局按职司单干职掌）

　　10．健百口政办事尺度系统。环绕家政电商、家政教诲、家政训练、家政办事等业态，展开相干尺度和范例研讨，分类拟定一批家政办事尺度。实行整体尺度和企业尺度自我申明公然轨制，加速家政办事业尺度化试点树模扶植。（省商务厅、省墟市羁系局、省人力资本社会保证厅等按职司单干职掌）

　　11．成立家政办事原料评议轨制。推行利用家政办事条约树模文本，明白家政企业应与消费者签定家政办事和谈，公然办事名目和免费尺度，明白办事体例清单和办事条件。展开家政办事原料监测，构造无关单元美满和开辟顾客称心度、品牌代价等监测目标，构成监测陈述。发扬行业协会、消费者权利庇护构造等感化，通顺“12312”“12315”“12355”平台等消费者诉求通道，成立家政办事胶葛调整体制。（省商务厅、省人力资本社会保证厅、省墟市羁系局、省民政厅等按职司单干职掌）

　　12．落实各项税收优惠战略。落实《财务部税务总局对于实行小微企业普惠性税收减免战略的告诉》（财税〔2019〕13号）、《国度税务总局对于实行袖珍微利企业普惠性所得税减免战略无关题目的通告》（国度税务总局通告2019年第2号）等相干文献条件，对契合前提的小微家政企业赐与响应搀扶。落实财务部等6部委印发的《对于养老、托育、家政等社区家庭办事业税费优惠战略的通告》（财务部通告2019年第76号）及国度增值税加计抵减等战略。（省财务厅、省税务局、省商务厅、省民政厅、省卫生安康委、省成长鼎新委按职司单干职掌）

　　13．加强财务补助撑持。踊跃争夺中心战略和资本，兼顾使用现有财务资本渠道，撑持全省家政办事业成长。撑持条件好的市县对为职工购置店主负担、不测危险、行状负担等保障的企业赐与补助。将家政办事归入行状妙技晋升步履事情范围，并把矫捷失业家政归入训练补助规模。各地要加大筹资力度，踊跃利用失业补贴资本、处所人材经费和行业财产成长经费等撑持家政办事训练。对招用失业坚苦职员或结业年度高校结业生并交纳社会保障费的企业，按划定给以社保补助。对不裁人或少裁人的职工制家政企业可按划定返还赋闲保障费。（省财务厅、省成长鼎新委、省商务厅、省人力资本社会保证厅按职司单干职掌，各设区市公民当局职掌）

　　14．展开家政办事“信易贷”试点。依靠江西省大众信誉消息平台、家政办事业信誉消息平台，展开家政办事“信易贷”试点，指导和勉励贸易银行在墟市化和贸易志愿的条件下为信誉状态杰出且契合前提的家政企业供给无典质、无保证的信誉。（省商务厅、省成长鼎新委、省财务厅、人行南昌中间支行、江西银保监局、建行江西分行等按职司单干职掌）

　　15．保护家政从业职员正当权利。美满家政从业职员维权办事体制，保证办事体制，保证其正当权利，增进杀青面子管事。最大程度把家政从业职员构造到工会中，摸索合适家政从业职员特性的入会情势、入会体例和事情平台。（省人力资本社会保证厅、省商务厅、省墟市羁系局、省国法厅、省总工会等按职司单干职掌）

　　16．改良家政从业职员栖身前提。各地应将契合前提的家政从业职员归入公租房保证规模，经过什物配租或租借补助体例供给住宅保证。撑持各地采纳多种体例帮忙办理家政从业职员改良栖身前提的需要。（省住宅城乡扶植厅、省财务厅等按职司单干职掌，各设区市公民当局职掌）

　　17．健壮部检办事系统。细化实行家政体检名目和尺度。增强家政体检事情办理，催促疗养机构昭示免费尺度，做好体检记实和体检后果办理。勉励家政办事企业成立家政受权办理轨制。家政受权家政办事企业，由家政办事企业同一贯疗养机构获得体检后果，并根据家政的受权供给给办事工具。（省卫生安康委、省商务厅等按职司单干职掌）

　　18．通顺家政从业职员行状成长路线。指导家政企业将职工学力、妙技程度与人为支出、甜头报酬、岗亭提升等接洽。撑持家政从业职员经过高职扩招专项测验、专升本等多种渠道晋升学力条理。（省人力资本社会保证厅、省教诲厅、省商务厅等按职司单干职掌，各设区市公民当局职掌）

　　19．赞誉鼓励优异家政从业职员。五一管事奖章、五一巾帼哨兵、三八红旗头（团体）、城乡外国妇女岗亭立功进步前辈小我（团体）、年青文雅号等评比赞誉要向家政从业职员歪斜，对取得上述嘉奖和在省级以下行状妙技大赛中获奖的家政从业职员，保举归入国度和省级高技强人材评比规模。（省人力资本社会保证厅、省商务厅、省总工会、省妇联、团省委等按职司单干职掌）

　　20．增强家政供需连接。每一年构造品牌家政企业（单元）深切人力资本输入富厚的县（市、区）和相干院校举行“家政办事行业失业专场雇用会”、供需碰头会和宣讲会。家政输入地域及黉舍职掌摸清当地家政办事从业职员梦想，为家政企业雇用供给撑持。（省人力资本社会保证厅、省商务厅、省教诲厅、省妇联、省总工会、团省委等依照职司单干职掌，各设区市公民当局职掌）

　　（一）用好联席聚会体制。持续用好省增进家政办事业提质扩容联席聚会（1.简称联席聚会）轨制，美满调和体制，研讨办理庞大题目，兼顾推动各项事情，增进家政办事高原料成长。

　　（二）加强事情负担落实。各地、各部分要依照本步履计划要点使命，拟定事情计划，明白使命单干，合成年度目的，细化事情行动，保证各项使命落实到位。

　　（三）增强消息传递力度。成立省家政办事主要目标监测体制，实时追踪行业成长过程当中产生的新环境新题目。各设区市按季度向联席聚会办公室（设在省成长鼎新委）报送当地家政办事业成长环境，由联席聚会办公室停止传递。